Betmakerz

Ein Euro-Konto ist bei Betmakerz der Ausgangspunkt für jede Runde, denn eine zweite Kontowährung führt das Casino nicht. Betrieben wird die Plattform von der Gigantic Games Group Ltd. auf Grundlage einer Lizenz aus Anjouan, Sportwetten gehören nicht zum Angebot. In der Kasse liegen Karten und Wallets neben Kryptowährungen wie ETH. Stammspieler nehmen zusätzlich am VIP-Programm teil, das an ihr bestehendes Spielerkonto gebunden ist.

Evolution, Yggdrasil, Playson und Fugaso sind vier der mehr als 10 Studios, deren Titel im Katalog stehen. Neben Slots und Jackpots finden Spieler dort Poker, Crash-Spiele und virtuelle Sportarten. Für die Live-Tische sorgen Evolution und Ezugi. Weitere Spielautomaten steuern Quickspin, Betsoft und Gamzix bei, sodass die Slot-Abteilung aus Titeln von sieben der genannten Studios besteht.

Zu jeder Stunde können Spieler den Live-Chat öffnen oder im FAQ-Bereich nachlesen, und beide Kanäle begleiten das Konto von der Anmeldung bis zur Auszahlung. Bei einer stockenden Registrierung, einer Einzahlung per Revolut oder Banküberweisung und einer noch offenen Auszahlung antwortet bei Betmakerz derselbe Chat. Fragen zum VIP-Programm nimmt dieses Team ebenfalls rund um die Uhr entgegen.

Im Anmeldeformular von Betmakerz tragen neue Spieler eine E-Mail-Adresse ein und wählen ein eigenes Passwort. Als Währung setzt das Casino Euro, eine Alternative sieht das Formular nicht vor, und so erscheinen Saldo, Einsätze und Gewinne in EUR. Mit genau dieser Adresse meldet man sich später an, und über sie fordert man auch ein neues Passwort an.

Mindestens 10 € muss die erste Einzahlung betragen, wobei Visa ebenso in Frage kommt wie USDT oder BTC. Klemmt etwas während der Anmeldung, steht der Live-Chat zu jeder Stunde bereit. Antworten zu Konto und Kasse hält außerdem der FAQ-Bereich vor, der rund um die Uhr abrufbar ist.

Bevor Sie das Formular ausfüllen, sollten Sie die folgenden Angaben und Zahlungswege für Registrierung und erste Einzahlung griffbereit haben.

1. E-Mail-Adresse: Beim Login fragt das Casino sie als Benutzernamen ab, und über sie fordern Sie ein neues Passwort an.
2. Selbst gewähltes Passwort: Gemeinsam mit der E-Mail-Adresse öffnet es das Konto.
3. Euro als Kontowährung: Darin bucht die Kasse jede Einzahlung, jeden Einsatz und jeden Gewinn.
4. Visa, Mastercard oder Revolut: Mit einer dieser Methoden leisten Sie die erste Einzahlung ab 10 €.
5. Krypto-Wallet mit USDT, ETH oder BTC: Sie brauchen sie, wenn die erste Einzahlung in Kryptowährung erfolgen soll.

Betmakerz wird von der Gigantic Games Group Ltd. betrieben, die das Casino unter einer Lizenz von Anjouan mit der Nummer ALSI-142406016-FI1 führt. Diese Lizenz gilt für das gesamte Angebot der Plattform, von den Spielautomaten über die Live-Tische bis zu Crash-Spielen und virtuellen Sportarten, die alle über ein Konto in Euro gespielt werden.

Die Gigantic Games Group Ltd. ist zugleich die Vertragspartnerin bei Ein- und Auszahlungen, gleich ob eine Zahlung per Mastercard, Banküberweisung oder in ETH eingeht. Auch das VIP-Programm und der Live-Chat, der rund um die Uhr antwortet, gehören zu ihrem Betrieb unter der Lizenznummer ALSI-142406016-FI1.

Ein- und Auszahlungen laufen bei Betmakerz über ein Konto in Euro, auf das sowohl Kartenzahlungen als auch Krypto-Einzahlungen gebucht werden. Zu den klassischen Wegen zählen Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut und die Banküberweisung. Der kleinste Betrag liegt bei 10 €, und Auszahlungen benötigen 1–5 Tage bei einer Obergrenze von 20.000 € pro Tag.

Einzahlungen

Ab 10 € bucht die Kasse eine Einzahlung auf das Euro-Konto, und dieser Betrag ist der niedrigste Wert, den das Casino für eine Einzahlung annimmt. Für Karteninhaber kommen Visa und Mastercard in Frage, für Zahlungen per Smartphone stehen Apple Pay und Google Pay bereit. Revolut und die Banküberweisung ergänzen diese Wege für Spieler, die direkt von ihrem Konto einzahlen möchten.

Für Einzahlungen in Kryptowährung akzeptiert die Kasse USDT, ETH und BTC, und der Gegenwert erscheint im Euro-Saldo, da das Konto keine zweite Währung führt. Betmakerz verbucht damit alle Einzahlungen in demselben Saldo, aus dem auch die Einsätze an Slots und Live-Tischen abgehen. Hängt eine Einzahlung fest, etwa eine Banküberweisung ohne Gutschrift, klärt der Live-Chat den Stand rund um die Uhr.

Auszahlungen

Zwischen Antrag und Gutschrift vergehen bei Auszahlungen 1–5 Tage, im kürzesten Fall also ein Tag und im längsten fünf Tage. Pro Tag zahlt die Kasse höchstens 20.000 € aus, und Gewinne über diesem Betrag erfordern Auszahlungen an mehreren aufeinanderfolgenden Tagen. Diese Obergrenze betrifft Spieler mit großen Jackpot-Gewinnen ebenso wie Konten im VIP-Programm.

Vor der ersten Auszahlung prüft Betmakerz die Identität des Kontoinhabers, und erst nach dieser Prüfung gibt die Kasse den Betrag frei. Bleibt eine Auszahlung länger als fünf Tage offen, ist der Live-Chat der Ansprechpartner, der zu jeder Uhrzeit den Stand des Antrags nennen kann. Allgemeine Fragen zur Auszahlungsdauer beantwortet der FAQ-Bereich, der ebenfalls rund um die Uhr abrufbar ist.

Mehr als 10 Studios beliefern Betmakerz mit Spielautomaten, Jackpots, Tischspielen, Live Casino, Poker, Crash-Spielen und virtuellen Sportarten. Namentlich gehören Gamzix, Playson, Betsoft, Quickspin, Fugaso, Yggdrasil, Ezugi und Evolution zu diesen Partnern. Alle Kategorien greifen auf dasselbe Euro-Konto zu. Ein Gewinn aus einem Crash-Spiel landet im selben Saldo wie ein Einsatz am Live-Tisch oder eine Runde Poker.

Online-Slots

Für die Spielautomaten stehen bei Betmakerz Playson, Quickspin, Yggdrasil und Betsoft, ergänzt um die Studios Gamzix und Fugaso. Jackpots bilden eine eigene Kategorie neben den regulären Slots und laufen über dasselbe Konto. Crash-Spiele und virtuelle Sportarten liegen als weitere Kategorien daneben und nutzen ebenfalls den Euro-Saldo, aus dem auch die Slot-Einsätze kommen.

Live Casino

Die Live-Tische bei Betmakerz kommen von Evolution und Ezugi, und Poker sowie weitere Tischspiele stehen als eigene Kategorien daneben. Beide Studios decken den Live-Bereich ab, während die übrigen Partner auf Slots und Jackpots ausgerichtet sind. Fragen zu einer laufenden Runde am Live-Tisch beantwortet der Live-Chat rund um die Uhr.

Betmakerz erreicht man über den Live-Chat und einen FAQ-Bereich, und beide Kanäle stehen rund um die Uhr zur Verfügung. Im Live-Chat antwortet ein Mitarbeiter, der FAQ-Bereich sammelt Antworten zu Konto, Kasse und Spielen. Typische Fälle für den Chat sind eine Auszahlung, die nach fünf Tagen noch nicht eingegangen ist, oder eine Frage zum VIP-Programm.

Bei Betmakerz bleibt der Live-Chat auch nachts und am Wochenende besetzt, da der Kundendienst rund um die Uhr arbeitet. Eine offene Banküberweisung oder eine Kartenzahlung per Visa ohne Gutschrift lässt sich damit zu jeder Uhrzeit klären. Auch Fragen zu einer Einzahlung in USDT oder ETH nimmt derselbe Chat entgegen.

Der Zugang zum Konto bei Betmakerz läuft über die E-Mail-Adresse und das Passwort aus der Registrierung. Ist das Passwort verloren, setzt das Casino es über die hinterlegte E-Mail-Adresse zurück, ein neues Konto braucht es dafür nicht. Bleibt der Zugang danach gesperrt, hilft der Live-Chat rund um die Uhr weiter.

Für Login und Zurücksetzen des Passworts sollten Sie Folgendes bereithalten.

1. Die E-Mail-Adresse aus der Registrierung, die beim Login als Benutzername dient.
2. Das bei der Anmeldung gewählte Passwort für den Zugang zum Euro-Konto.
3. Zugriff auf das E-Mail-Postfach, über das ein vergessenes Passwort neu gesetzt wird.
4. Den Live-Chat als Ansprechpartner, falls der Zugang trotz neuem Passwort gesperrt bleibt.